沟通不仅仅指相互间的对话,在家教中所有的“动作”都可以看作是一种沟通模式。在家教工作中我们与家长沟通,获得孩子性格、爱好、学习成绩等一些基本信息,与学生沟通,我们在交给他们知识的同时,同样也教会了他们处世的态度。所以我们要学会沟通、善于沟通。
另一个方面,与孩子过分沟通而忽视教学也是不可取的。有的家教任务课程多,讲课费劲,有同学就希望在间隙多去休息会,与孩子沟通很多。更有甚者就是一旦和孩子找到共同话题,就会英雄所见略同,只可惜相见恨晚,定要来个促膝长谈不可。
我们所接的家教,孩子肯定会分布在不同的年龄层,每个孩子的性格也不一样,那么沟通的方式也必将不同。首先,这里我给大家提出几个问题:
有的孩子很叛逆,常常与家长闹矛盾,也不喜欢母亲给他请的家教,你将怎么办? ☞有的孩子性格都很好,只是不自信,不敢表达自己的心声,你将怎么办? ☞有的孩子在学习的过程中总是走神,听着听着就没有耐心了,你又将怎么办?
有的孩子年龄小,不听话,布置的作业不做,让他规矩写字他也不听,你将怎么办?
这些都涉及到家教中如何沟通、如何交流的问题。关于沟通,我认为以下几点得注意
● 要切身地站在孩子的角度去想问题,多听听孩子内心的想法。现在有的孩子负担很重,课内作业、课外辅导、又是钢琴、又是绘画„„他们比不了我们那个时候。那么,在对孩子多那么一份谅解的同时,别忘了千万不要把自己的意愿强加到孩子身上。每个孩子都是玩乐的天使,不要因为他们爱玩而去过分责怪他们,更不能以我们大学生的眼光来评判他们的所做的每一件事。即使它很幼稚、很无厘头。
● 要有耐心。要知道孩子的见识并没有我们这么广泛,眼光并没有我们这么独到,知识储备还并不是那么丰富。正如上面谈到的“孩子在学习过程中总是走神,听着听着就没有耐心了”孩子有些举动明显是不可取的,此时,请不要尖锐地指出他们的错误。有时可以对他们的做法笑而不言,或者是举出实例让他们切身体会。最糟糕的情况是,他们一再坚持自己错误的观点,那么这个时候耐心就显得尤为重要了。
● 多鼓励孩子。孩子总是朝着我们无意中给他定下的方向发展,不要吝啬你的赞美,多夸夸他们。如果我们都说他是第一,那么他就会对自己有信心并努力朝着第一奋斗。反之,如果我们说他不行,他就真的会认为自己不行,并一直破罐子破摔。(我的朋友说了一个他做家教的经历:就我的学生而言,有一次,他背诗歌这方面故意输给他(《石壕吏》《潼关吏》《新安吏》,其实那几首我都背过了)结果孩子对自己有信心之后把龚自珍《己亥杂诗》的前27首在一个半小时之内全部背完了,我的天„„)
● 正确的引导。孩子还小,正确的人生观、价值观还没有完全形成,对事物的认知不是那么深刻。这时,作为家教老师我们必须引导孩子在正确的道路上成长。切记,不要把自己习惯犯的毛病或者坏习惯交给孩子。正如学校给我发的培训资料上说的,很多时候家长不光需要我们在学习上给孩子一些指导,而且更希望我们能够在一些习惯上给孩子以好的影响。
● 做好榜样。家教一般在孩子心中都具有一定的威信。孩子在有形或无形都会朝着离自己最近或者对自己来说有威信的人去学习、去模仿。此时如果我们自己在孩子面前都说话不算话,自己在孩子面前都去引导错误的文化主流,那么我们还奢求孩子在我们面前讲诚信,去寻找正确的人生道路吗?多给孩子讲讲自己在大学的奋斗经历。
● 不要磨灭孩子的好奇心。每个孩子他都可能在家教的时间里问你很多有关他感兴趣的问题,有的你知道,有的你不知道,但不管怎样应答,有一点请注意,不要磨灭孩子的好奇心。好奇心、求知欲是很重要的一部分。为什么有时我们的家教感觉没有什么起色,原因可能就是每周短短两个小时的辅导根本作用不大,没有激发孩子下去学习的兴趣。有时候也要学会激发孩子的好奇心。当他们睁大双眼,用渴求知识的目光看着你的时候,那将是多么欣慰的画面。正如我们组织部的魏波上次培训时所讲的那个例子„„(介绍一下魏波的那个例子)
● 学会和孩子一起玩耍。因为玩耍也是和孩子沟通的一部分,每个孩子都调皮,每个孩子都贪玩,不要单方面去抓孩子的缺点,多往他们优点的方面想想。在和孩子的过程中,我敢肯定说,你定会经历你所想象不到的天真与童趣。而这一切的主导者正是那一双双望着你充满疑惑的眼神和稚嫩的脸所构成的生物灵体。此时你就会发出这样的感慨:这是多么可爱的孩子啊,我一定要教好你。如果哪天你要离开了,他就会哭着喊着不让你走。人都是有感情的,何况是一个小孩对你的那份依恋,你能割舍得掉吗?这时孩子的行动,足以让你感动一个月,成为记忆中那深藏的美好。
● 多和家长沟通孩子近来的学习情况,在孩子成长的过程中父母和老师都起着异常重要的角色。在教孩子的过程中多听听父母的意见,因为他们比你更了解孩子,也许他们的意见会对你的家教有很大的帮助的哦。
● 和他们搞好关系,这一点要从他们的兴趣爱好入手,好的关系不仅可以减轻你的家教负担,而且使你的授课在一个相对比较轻松地环境中进行。这样,你讲得轻松,他接受得也快。双赢的结局是谁都想要的。
● 充分利用沟通的多渠道。去年年终例会前,家教团成员在写家教总结时就有写到:“在做家教的时候我在网上给他找了一些资料,用QQ邮件给他发过去了。所以我觉得我们不仅要打电话问候,还要来点实惠的。有效地利用网络是个不错的办法,这样更能突出咱们理工大的负责态度。”(李扬)我们秘书部部长刘连园也曾经说过,她每天会给所教的学生用短信发五个单词过去,然后在家教的时候来检查孩子记忆的情况。也就是在去年的大年三十,我所家教的孩子给我发了一条短信给我拜年。沟通无处不在,所以我们要掌握沟通的渠道。此外,还可以准备一些视频的资料,比如日本的电视剧《龙樱》(只有11集)、纪录片《高三》、演讲《让世界充满爱》。
● 多与孩子交流生活中的困惑。谈谈怎样和父母相处,怎样去理解父母的辛苦,怎样处理成绩单的问题„„还有就是告诉孩子一些关于课改的情况,自己高中的一些经验、经历。更重要的是让孩子意识到学习的重要性。不要说大学没有什么,大学毕业就等于失业之类的话。
● 最后一点是说给我们自己的。请我们记住,无论孩子犯多大的错,无论小孩对你发多大的脾气,请不要对小孩发脾气。家教只不过是在知识层面的打工者,它终究还是一个打工者,是要别人给我们钱的。俗话说拿别人手短,吃别人嘴软。如果我们再发脾气,那么我们的形象就会在孩子心中大打折扣,不利于我们的家教工作,更是自己断送自我锻炼的机会。心中要有气度,学会克制自己。
认真负责。本着一颗真诚的心去家教,这里你不仅会学到很多,而且对我们将来都必将是受益匪浅的。
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